DWEXO Solar Energy · all features

Every step of a solar job,
from lead to after-sales

Site survey, quotes with subsidy, job, grid connection, warranties: everything DWEXO does for an installer, step by step. STEG file tracking included.

1Contacts & Prospects
→
2CRM & Opportunités
→
3Projets & Chantiers
→
4SAV & Garanties
20+
installateurs solaires actifs
3 000+
projets chantiers pilotés
11 000+
devis générés
100%
données sur vos serveurs

Les 3 défis que chaque installateur
solaire connaît par cœur

Des outils éparpillés, des dossiers STEG qui traînent, des tickets SAV sans contexte. Dwexo a été construit pour ça.

WhatsApp pour coordonner les chantiers
Devis sur Excel, coordination techniciens sur WhatsApp, factures sur un autre logiciel. Le contexte se perd à chaque étape. Un client appelle — personne ne sait où en est son chantier.
Le dossier STEG devient un cauchemar
Suivi des raccordements réseau, mise en service, délais administratifs... Le dossier STEG est le goulot d'étranglement de chaque projet. Sans suivi centralisé, les délais explosent.
Le SAV sans historique c'est perdre du temps
Un technicien intervient sur une installation sans connaître le modèle de panneau, la date de pose, ni les interventions précédentes. La garantie expire sans que personne ne le sache.

Tout l'écosystème solaire
dans une seule plateforme

9 modules interconnectés qui couvrent l'intégralité du cycle de vie d'un installateur photovoltaïque — du premier contact au SAV de la 10ème année.

Contacts & Vision 360°
Particuliers et entreprises avec historique complet des échanges
CRM & Pipeline
Workflow dédié installateur, personnalisable avec automatisations
Marketing & Campagnes
Segmentation, email, SMS et automatisation des relances
Chiffrage & Devis
Subvention PROSOL, crédit STEG et ROI 25 ans intégrés
Solaire
Projets & Tâches
Tâches générées automatiquement selon le type MT / BT
Solaire
Gestion de Stock
Panneaux, onduleurs, câblage tracés par projet et par N° série
Vente & Achat
Commandes fournisseurs, facturation clients et rapprochement
SAV Post-Projet
Tickets curatif et préventif avec historique installation complet
Module Solar Exclusif
Visite technique digitale + Simulateur de production intégrés
Exclusif
CRM & Contacts

Vision 360° sur chaque
prospect et client

Du premier contact au contrat signé — tout le cycle commercial centralisé, sans rien perdre en route.

Pipeline Commercial

Tous vos contacts avec leur historique complet

Particuliers, entreprises, promoteurs — chaque contact a sa fiche : adresse d'installation, type de toiture, puissance souhaitée, historique des échanges.

  • Fiche contact avec notes, documents et historique d'activité
  • Pipeline Kanban : Prospection → Devis → Signé → Chantier
  • Automatisation des rappels et relances commerciales
  • Conversion devis → commande → projet en un clic
CRM — Pipeline Solaire
BM
Couffrant Walid
Paris · 10 kWc résidentiel
Devis envoyé
15 000 TND
SC
Société AEX SARL
Tunis · 75 kWc industriel
Contrat signé
195 000 TND
LF
Lycée Technique Nabeul
Nabeul · 30 kWc public
En étude
50 000 TND
Rappel auto dans 3 jours — Couffrant Walid

Des outils conçus
spécifiquement pour le solaire

Visite technique digitale et simulateur de production intégrés directement dans le parcours client — depuis la prospection jusqu'au chiffrage.

Visite technique digitale
Formulaire structuré sur tablette ou mobile
Type de toiture
Tuiles — 30°
Surface disponible
42 m²
Orientation
Sud / Azimut 180°
Ombrage
Aucun obstacle
Puissance envisagée
10 kWc
Phase électrique
Triphasé
Simulateur de production
Basé sur les données météo locales réelles
Production annuelle4 839 kWh
Économies annuelles1 650 TND
CO₂ évité2 904 kg/an
Retour sur invest.6,1 ans
J
F
M
A
M
J
J
A
S
O
N
D
Chiffrage & Devis

Devis solaires sur mesure
avec subvention et crédit STEG

Calculez automatiquement la subvention PROSOL et le crédit STEG dans chaque devis. Montrez à votre client son vrai coût final, son ROI et son temps de retour.

Devis intelligent

Chiffrage avant & après subvention en temps réel

Générez en quelques clics un devis complet avec calcul automatique de la subvention PROSOL Elec, du crédit STEG et du retour sur investissement sur 25 ans.

  • Calcul automatique subvention PROSOL (30% plafonné)
  • Intégration crédit STEG avec tableau d'amortissement
  • ROI projeté sur 25 ans avec économies cumulées
  • Modèles de devis personnalisables (logo, couleurs, mentions légales)
Devis solaire — Mansour H.
12 kWc — Résidentiel Sfax
Panneaux solaires × 30 (400W)12 600 TND
Onduleur triphasé SMA 10kW3 800 TND
Structure & câblage1 400 TND
Main d'œuvre & installation2 200 TND
Total brut HT20 000 TND
− Subvention PROSOL (30%)− 6 000 TND
− Crédit STEG (sur 7 ans)− 8 500 TND
Reste à payer client5 500 TND
6,1 ans
Retour investissement
41 257 TND
Économies sur 25 ans
16,5%
Taux de rentabilité
Projets & Tâches

Tâches créées automatiquement
selon le type de projet MT / BT

Chaque projet démarre avec un plan d'action pré-construit selon son type. Vos équipes savent exactement quoi faire, dans quel ordre, et qui est responsable.

BT Résidentiel
< 36 kVA
1
Visite technique digitale
2
Étude de toiture & ombrage
3
Simulation de production
4
Devis avec subvention STEG
5
Signature contrat (e-signature)
6
Commande matériel auto
7
Dépôt dossier STEG BT
8
Installation panneaux
9
Mise en service
10
Réception client & garantie
MT Industriel
> 36 kVA
1
Audit énergétique site
2
Étude de faisabilité technique
3
Offre technique & financière
4
Dossier MT/ANME
5
Bureau d'études (schémas)
6
Appel d'offres fournisseurs
7
Génie civil & fondations
8
Installation & câblage HT
9
Tests & commissioning
10
Mise en service STEG MT
11
Documentation & formation
Tâches personnalisables
Modifiez les templates de tâches selon votre façon de travailler
Affectation d'équipes
Assignez techniciens et responsables à chaque tâche
Alertes & délais
Notification automatique si une tâche critique est en retard
Avancement en temps réel
Tableau de bord projet visible par le client si souhaité
Gestion de Stock

Chaque panneau tracé,
chaque projet approvisionné

Affectez le stock directement aux projets. Suivez les mouvements panneaux, onduleurs, câblage et accessoires — de la commande fournisseur au chantier.

Stock & Approvisionnement

Stock par projet, commandes automatiques

Plus de rupture surprise sur chantier. Le stock est réservé dès la signature du devis et les commandes fournisseurs sont générées automatiquement selon les seuils de réapprovisionnement.

  • Réservation automatique du stock à la validation devis
  • Suivi par numéro de série (panneaux, onduleurs, batteries)
  • Alerte de réapprovisionnement selon seuil configurable
  • Traçabilité complète : fournisseur ← stock ← chantier ← SAV
Stock — Vue projet
Projet : Société X · 75 kWc
ArticleRéservéLivréStatut
Panneau 400W Jinko188 u.188 u.Complet
Onduleur SMA 50kW1 u.1 u.Complet
Câble DC 6mm²320 ml240 mlPartiel
Structure aluminium1 lot0En commande
Fonctionnalité exclusive

Suivi des dossiers
STEG intégré

Le raccordement réseau est votre goulot d'étranglement. Dwexo trace chaque étape du dossier STEG directement dans le projet client.

1
Dépôt du dossier STEG
Date enregistrée automatiquement au projet
2
Suivi accusé de réception
Alerte si délai dépasse le seuil configuré
3
Accord de raccordement
Document archivé dans le Drive du projet
4
Mise en service & injection réseau
Déclencheur de la facturation finale et début de garantie
Dossiers STEG — Vue globale
ClientkWcDépôtStatut
Société Chaabane7512 marsAccusé reçu
Lycée Farhat H.3003 marsAccordé ✓
Ben Mansour A.1228 fév.Mis en service
Villa Trabelsi618 marsEn attente
Imprimerie Riadh20—Non déposé
Alerte automatique si délai > 30 jours
SAV Post-Projet

SAV curatif & préventif
avec historique complet

Chaque ticket SAV est lié à son installation d'origine — modèle de panneaux, date de pose, numéros de série, interventions précédentes. Votre technicien arrive préparé.

Maintenance & Garanties

Planifiez le préventif, résolvez le curatif

Créez des plans de maintenance annuelle par installation, recevez des alertes avant expiration de garantie, et intervenez avec tout le contexte technique en main.

  • Tickets liés au projet : modèle panneau, onduleur, date pose
  • Plans de maintenance préventive avec planning techniciens
  • Alerte automatique avant expiration garantie (panneau, onduleur)
  • Rapport d'intervention signé électroniquement sur mobile
SAV — Tickets en cours
SAV-2024-089
CuratifHauteEn cours
Villa Flen Ben Flen · Sfax
Micro-onduleur défaillant — baisse prod. 40%
08 avr. 2024
SAV-2024-091
PréventifNormalePlanifié
Société X · Tunis
Maintenance annuelle programmée — nettoyage & contrôle
15 avr. 2024
SAV-2024-085
CuratifNormaleRésolu ✓
Future Power Energy · Casablanca
Baisse de rendement 15% — connexion DC oxydée
02 avr. 2024
Marketing & Segmentation

Ciblez les bons clients,
au bon moment

Segmentez votre base de contacts selon la puissance, la région, le type de toit ou l'étape du projet. Lancez des campagnes ciblées pour maximiser vos conversions.

Résidentiel < 10 kWc
Particuliers avec toit disponible, ciblés par subvention PROSOL en cours
142 contacts
PME & Industriel
Entreprises avec forte consommation, sensibles au coût kwh et ROI
67 contacts
Devis non signés > 30j
Prospects qui ont reçu un devis mais n'ont pas encore répondu
28 contacts
Clients SAV — Maintenance
Installations > 2 ans sans visite préventive planifiée
54 contacts
Segments dynamiques — mis à jour automatiquement
Campagnes email & SMS intégrées
Suivi des taux d'ouverture et de conversion
Automatisation : relance si pas de réponse en X jours

Ils gèrent leur activité
solaire avec Dwexo

20+ installateurs photovoltaïques actifs — des TPE aux ETI, du résidentiel à l'industriel.

GEC
Sparky Solutions Photovoltaïques
AER Energy
AZ Solar
ARM Electricity & Energy
Act 2 Eco
BS Tunis Solar
Énergie 26
TRE Power
Luxa Energie
Vivacité Energie
2SI
Gines
Active Energie

Ce qu'ils disent après
6 mois d'utilisation

★★★★★
"

[DWEXO] a changé et grandement facilité le travail. Je recommande vivement d'essayer. Un outil qui facilite les tâches du quotidien. Une collaboration réussie. Merci à toute l'équipe.

AC
Alexandre Couffrant
Gérant — Active Energie
★★★★★
"

J'ai été impressionné par votre développement rapide et constant, votre service efficace et votre assistance 24h/24. Bravo pour votre professionnalisme.

AT
Amine Turki
Sparky Solutions Photovoltaïques
★★★★★
"

J'ai eu le privilège de travailler avec [DWEXO], et je suis extrêmement satisfaite de son efficacité et de ses fonctionnalités. Un vrai gain de temps au quotidien.

IS
Islem Slema Ep Houidi
Responsable Administrative — GEC

Une plateforme éprouvée

150+
Utilisateurs actifs
255K
Transactions traitées
11 000+
Devis générés
3 000+
Projets pilotés
Conçu pour l'Afrique, par des Africains

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solaire comme les pros ?

Rejoignez les 20+ installateurs photovoltaïques qui utilisent Dwexo. Démo personnalisée en 30 minutes.

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